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Déclaration de confidentialité générale

Déclaration de confidentialité générale

Stolz bvba, situé à Leuvensesteenweg 80 3070 Kortenberg, est responsable du traitement des données personnelles comme décrit dans cette déclaration de confidentialité générale.

Nos coordonnées:

Koen Maes est le responsable de la gestion des données personnelles et il est joignable sur l’adresse suivante: koen.maes@stolz.be

Les données personnelles que nous traitons

Stolz bvba gère vos données personnelles puisque vous faites appel à nos services ou parce que ces données nous ont été fournies par vous. Ci-dessous vous trouvez la liste des données personnelles traitées par Stolz:

  • Nom et prénom
  • Sexe
  • Adresse
  • Numéro de téléphone
  • Adresse email
  • D’autres données que vous mettez à la disposition de Stolz.

Données personnelles de caractère particulier ou confidentiel traitées par Stolz.

Les services Stolz n’ont en aucune manière l’intention de rassembler des données personnelles des personnes qui ont moins de 16 ans. Sauf en cas de permis établi par les parents ou par un tuteur. D’autre part Stolz n’est pas en mesure de controler si un visiteur du site a moins de 16 ans. Stolz conseille aux parents d’assiter aux activités ‘online’ de leurs enfants en dessous de 16 ans. Ceci pour éviter que des données personnelles soient rassemblées sans permis parental. Si vous estimez que des données personnelles de vos enfants mineurs ont été rassemblées, nous vous prions de prendre contact avec nous sous sales@stolz.be et nous écarterons ces données.

Le but et la stratégie selon laqeulle Stole gére des données personnelles

Stolz bvba traite vos données personnelles pour les buts suivants:

  • Vous envoyer des newsletter et/ou des brochures publicitaires
  • Vous envoyer des email ou vous joindre par téléphone si ceci est nécessaire pour exercer ses services
  • Vous informer des nouveautés, des changements dans l’ensemble de ses produits et services.
  • Vous livrer de la marchandise ou des services

Prise de décision automatisée

Stolz bvba ne fait en aucune manière exécuter des proces automatisés qui peuvent générer des conséquences  très lourdes pour les personnes concernées. Il s’agit ici de décisions qui sont prises par ces programmes informatiques ou par des systèmes sans qu’un être humain (ou un collaborateur de Stolz) y soit impliqué.

Combien de temps nous gardons des données personnelles

Stolz bvba conserve vos données personnelles aussi long que strictement nécessaire pour réaliser les objectifs pour lesquels vos données ont été rassemblées.

Stolz suit la procédure suivante pour les catégories suivantes de données personnelles:

  • Des données personnelles de prospects du magasin de meubles: 10 ans. Stolz estime que quelqu’un qui se déclare intéressé à ses produits a tout intérêt à être informé pendant une période suffisamment longue.
  • Des données personnelles de clients du magasin de meubles de Stolz: 25 ans. La durée de vie d’un produit acheté chez Stolz est assez longue (20 ans est tout à fait normal). Stolz estime par conséquent qu’il est nécessaire de garder les données personnelles de ses clients afin de leur assister en cas de réassorts, réparations ….
  • Des données personnelles des clients et prospects professionnels du commerce en gros de peaux: tant qu’il y une relation client-fournisseur réelle ou potentielle, Stolz estime que le client ou le prospect ait tout intérêt à recevoir des newsletters ou toute autre communication de la part de Stolz.

Partager des données personnelles avec des tiers

Stolz bvba ne vendra pas vos données personnelles à des tiers et ne les mettra à disposition qu’au cas où ceci s’avère nécessaire dans l’exécution de ses services ou dans le cadre d’une obligation légale.

Avec des entreprises/soustraitants qui gèrent vos données personnelles dans le cadre d’une collaboration avec Stolz, Stolz a conclu un accord de traitement des données en sorte de vous garantir le même niveau de sécurité et de confidentialité de vos données. Stolz bvba reste le responsable de ces traitements.

Cookies ou d’autres technologies comparables utilisées par Stolz

Stolz bvba n’utilise pas de cookies ou d’autre technologies comparables.

Vérifier, adapter ou supprimer vos données personnelles

Vous avez le droit de voir, corriger ou de supprimer vos données personnelles. Vous avez également le droit de retirer  votre autorisation à Stolz de traiter vos données personnelles. Vous avez le droit de formuler des objections contre le traitement de vos données personnelles par Stolz. Vous avez droit à la portabilité des données.

Ceci veut dire que vous pouvez toujours soumettre la demande de vous envoyer les données personnelles que Stolz a en sa possession.

Toute demande de vérification, de correction, de suppression ou de transfert de vos données ou de suppression de notre autorisation doit être envoyée à sales@stolz.be.

Afin d’être sûr de l’identité du demandeur,  Stolz vous demandera une copie de votre carte d’identité. Stolz réagira le plus vite possible sur votre demande avec un délai maximal de 4 semaines.

Comment Stolz sécurisera les données personnelles?

Stolz bvba prend la protection de vos données personnelles au sérieux et prend les mesures nécessaires afin d’éviter tout désabus, toute perte, des accès non autorisés, toute publication non souhaité ou modification non autorisée de vos données personnelles. Si vous avez l’impression que vos données ne sont pas sécurisées suffisamment ou qu’il y a des indications de modification non autorisée, prenez contact avec le service commercial de Stolz ou au sales@stolz.